Chatbots IA para restaurantes y grupos gastronómicos

Reservas y pedidos sin llamadas

El chatbot gestiona reservas, listas de espera y pedidos para llevar directamente en WhatsApp.

+52%

Reservas confirmadas automáticamente

-40%

No shows gracias a recordatorios

3x

Pedidos recurrentes por cliente

Cliente nuevo · Mesa de 4

"¿Tienen disponibilidad a las 21:00?"

El bot confirma, envía política y ofrece menú degustación

Experiencia gastronómica

Reserva, listas de espera y pedidos pick up gestionados en un solo flujo conversacional.

Sin colas telefónicas ni formularios infinitos.

Tu host digital en WhatsApp

Automatiza reservas, captación de datos y ofertas personalizadas.

Reservas inteligentes

Confirmamos cupos, enviamos políticas y gestionamos grupos grandes o eventos.

Listas de espera

Cuando se libera una mesa notificamos al siguiente cliente para no perder facturación.

Pedidos pick up/delivery

El bot toma la orden, cobra y comparte tiempos estimados para evitar colas.

Fidelización

Identificamos clientes VIP, frecuencia de visita y lanzamos campañas segmentadas.

Flujos pensados para restauración

01

Captura y segmentación

Codigos QR, web y campañas llevan a WhatsApp con etiquetas por preferencia y ticket.

02

Reserva o pedido

Comprobamos disponibilidad, tomamos la orden o derivamos a sala privada.

03

Recordatorios

Mensajes automáticos para confirmar asistencia, solicitar prepago o avisar de la recogida.

04

Post servicio

Solicitamos reseñas, enviamos encuestas y campañas de repetición hiperpersonalizadas.

Chatbots para cualquier tipo de restaurante

Fine dining

Listas de espera y comunicación cuidada para experiencias premium.

Cadenas fast casual

Pedidos automatizados y reparto entre locales.

Catering y eventos

Cotizaciones, pagos y seguimiento logístico desde WhatsApp.

Dark kitchens

Gestión centralizada de pedidos y soporte para múltiples marcas.

Ofrece experiencia impecable

Chatbots conectados a tu PMS, POS o Google Sheets.

Pagos y depósitos

Cobros automáticos para eventos, grupos grandes o menú degustación.

Integración POS

Conectamos con Square, Lightspeed, Revo y sistemas propios.

Analytics

Visibilidad de ocupación, pedidos y frecuencia de visita por segmento.

Campañas

Segmentación por gustos, ticket y ubicación para activar clientes dormidos.

Restaurantes que confían en WAExpert

"Las reservas llegan listas y el equipo de sala solo se enfoca en la experiencia."

Director · Alma Fine Dining

"Listas de espera automáticas llenan mesas en minutos."

COO · Urban Bao

"Pedidos pick up vía WhatsApp redujeron el tiempo medio de atención."

Fundador · La Fábrica Pizza

FAQ para restaurantes

¿Se integra con mi POS?

Sí, trabajamos con Square, Lightspeed, Revo, Deliverect y plataformas propias.

¿Puede manejar listas de espera?

Gestionamos orden de llegada y notificamos automáticamente cuando hay mesa disponible.

¿El bot toma pedidos?

Sí, recopilamos la orden, cobramos y enviamos ticket al equipo de cocina.

¿Cómo medimos resultados?

Dashboard con reservas confirmadas, pedidos, no shows y recurrencia por canal.

Agenda una demo del chatbot para restaurantes

Te mostramos cómo automatizar reservas, listas de espera y pedidos sin perder tu toque humano.