Chatbots IA para clínicas y centros médicos

Atiende pacientes 24/7 con un chatbot médico

Gestionamos triaje, citas, consentimientos y seguimiento clínico en un solo hilo de WhatsApp.

70%

Reducción de llamadas entrantes

98%

Consentimientos firmados antes de la cita

+45%

Pacientes que completan el tratamiento

Paciente nuevo · Medicina estética

"¿Qué requisitos necesito para mi primera sesión?"

El chatbot explica pasos y agenda automáticamente

Experiencia paciente impecable

Automatiza preoperatorio, consentimientos y seguimiento con seguridad clínica.

El equipo recibe alertas solo cuando hace falta.

Experiencia paciente sin fricción

El chatbot se integra con tu HIS para coordinar agendas y documentación.

Triaje inteligente

Preguntas previas según especialidad para asignar profesional, sala y duración adecuada.

Consentimientos y documentación

Enviamos formularios, recogemos firmas y validamos datos antes de la cita.

Recordatorios multipaso

Indicaciones previas, medicación, ayuno y FAQs personalizadas para cada tratamiento.

Seguimiento y adherencia

Checks post tratamiento, alertas al equipo clínico y reportes de síntomas.

Flujos clínicos listos para usar

01

Captura y verificación

Validamos datos del paciente, póliza, alergias y motivo de consulta.

02

Asignación inteligente

El bot consulta disponibilidad y agenda con confirmación en tiempo real.

03

Documentación digital

Consentimientos, estudios previos y pagos de reserva sin papeleo.

04

Seguimiento

Encuestas de dolor, efectos secundarios y recordatorios de control para evitar abandonos.

Chatbots para cada especialidad

Medicina estética

Control de preoperatorio, fotografías y seguimiento de resultados.

Odontología

Recordatorios de higiene, ortodoncia y pagos recurrentes sin llamadas.

Fisioterapia

Planes de ejercicios, alertas de asistencia y progreso.

Laboratorios

Agenda extracciones, envía instrucciones y entrega resultados con seguridad.

Cumple normativa y mejora la experiencia

Chats cifrados, consentimientos auditables y alertas al equipo clínico.

Integración HIS/ERP

Sincronizamos historia clínica, agendas, facturación y seguros.

Alertas al equipo

Cuando el paciente reporta síntomas críticos avisamos al profesional correspondiente.

Pagos digitales

Cobros previos, seguros y planes de financiación sin fricción.

Reportes médicos

Visibilidad de cancelaciones, NPS, adherencia y tiempos de respuesta.

Clínicas que confían en WAExpert

"Gestionamos 300 consultas diarias sin saturar recepción."

Directora · Clínica Dermalight

"Consentimientos y fotos llegan antes de la cita, ahorramos 15 minutos por paciente."

COO · SmileLab

"El seguimiento automatizado mejora la adherencia a tratamientos prolongados."

Director Médico · Fisio360

FAQ para clínicas

¿Cumple RGPD?

Sí, implantamos salvaguardas legales, consentimiento y borrado programado.

¿Se integra con mi agenda médica?

Trabajamos con Nubimed, Clinic Cloud, TopDoctors, Salesforce Health y plataformas propias.

¿Puede enviar documentos y fotos?

Ciframos la información y la almacenamos siguiendo tus políticas internas.

¿Hay soporte multilingüe?

Podemos entrenar flujos bilingües para pacientes internacionales.

Agenda una demo del chatbot para clínicas

Te mostramos cómo automatizar triaje, citas y seguimiento con seguridad médica.